No cenário complexo da assistência social, o Gestão 360 Social emerge como uma ferramenta estratégica capaz de revolucionar a gestão de políticas e serviços sociais.
Solução Abrangente para Assistência Social
A plataforma atende instituições diversas:
Secretarias municipais e estaduais
CRAS e CREAS
Organizações sociais
Instituições filantrópicas
Módulos Estratégicos de Gestão
1. Gestão
Controle de Estoque
Gestão de Compras
Gestão de Contratos
Gestão Patrimonial
2. Social
Gestão de Campanhas
Gestão de Associados
Organização de Eventos
Controle de Benefícios
3. Acolhimento
Gestão de Unidades
Controle de Acolhidos
Registro de Entradas/Saídas
Gerenciamento de Pernoites
Plano Individual de Atendimento (PIA)
Acompanhamento de Encaminhamentos
4. Convivência
Gestão de Oficinas
Controle de Conviventes
Acompanhamento de Encaminhamentos
5. Aprendizagem Profissional
Gestão de Parceiros
Oportunidades de Cursos/Estágios
Inscrições Online
Cadastro de Aprendizes
Acompanhamento de Encaminhamentos
6. Educação Infantil
Gestão de Matrículas
Controle de Merenda
Acompanhamento Antropométrico
7. Gestão de Pessoas/Famílias
Identificação de Vulnerabilidades
Gestão Familiar
Abordagens com Georreferenciamento
Controle de Benefícios
Acompanhamento de Encaminhamentos
8. Portaria e Acesso
Controle de Entrada/Saída
Gestão de Lista Negra
Integração com Agenda
9. Protocolo
Controle de Documentos
Gestão de Entregas
Documentos com QR Code
10. Inteligência Social
Dashboards
Gráficos de Análise
Redução de Indicadores de Vulnerabilidade
Clique na imagem e conheça a melhor plataforma para Gestão Social e Gestão de Assistência Social.
A conectividade é um dos pilares que sustentam as cidades inteligentes. Embora o conceito de smart city seja muito mais amplo do que apenas o aspecto digital, esse é um requisito essencial para que as aplicações inteligentes funcionem adequadamente.
A conectividade é essencial para o uso eficiente de recursos, tais como a instalação de sistemas de transporte sustentáveis, o controle de tráfego nas cidades, o monitoramento com foco em segurança pública, o agendamento de consultas em postos de saúde, as aulas online nas escolas ou até mesmo a gestão de resíduos. Não é possível pensar em uma cidade inovadora e inteligente sem internet.
Nesse sentido, novos investimentos são feitos para aprimorar as tecnologias necessárias para fornecer redes com banda e velocidade suficientes para assegurar a conectividade nas cidades inteligentes. Ferramentas premium wi-fi, por exemplo, estão na lista das prioridades das cidades que carregam o título de smart city. A conectividade e a inclusão digital caminham lado a lado.
Inclusão digital nas smart cities
Para Severino Sanches, CEO da Agora Tecnologia, alguns desafios envolvem a inclusão digital, e o principal deles é proporcionar aos cidadãos acesso aos dispositivos, aplicativos e serviços disponíveis em uma cidade inteligente. “A conectividade é um catalisador para a participação na economia digital, acesso à informação e interação com a sociedade”, apontou.
Em 2023, cerca de 84% dos brasileiros tiveram acesso à internet, segundo uma pesquisa do Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br). Contudo, 29 milhões de pessoas ainda não têm esse acesso. A lacuna está justamente nas regiões mais distantes dos grandes centros ou em zonas rurais.
Segundo Sanches, uma das soluções para expandir a rede de cobertura é a conexão por rádio, além da instalação e manutenção de torres, e o uso de energia solar para manter os sistemas em operação. “Embora a fibra óptica seja eficaz, demanda um investimento considerável na construção ou aluguel de infraestrutura de postes, sendo uma alternativa viável somente em regiões específicas”, justificou o CEO.
Para ele, o caminho para as cidades inteligentes está na inclusão digital e na conectividade, o que requer novas políticas públicas abrangentes, que permitam o acesso das pessoas, independente da região onde vivem.
“O Brasil precisa de uma abordagem proativa para implementar tecnologias acessíveis, transformando espaços públicos em áreas conectadas para cidadãos e administrações. Somente assim conseguiremos construir não apenas cidades inteligentes, mas, também, sociedades inclusivas, nas quais a tecnologia é um meio de aproximar, em vez de afastar. A conectividade é a chave para um futuro mais justo e conectado”, finalizou.
Fonte: Embratel
A Seta Sistemas possui software para abordagem de pessoas em situação de rua, Centros POP, acolhimento, convivência, formação de mão e obra… Saiba mais clicando aqui.
O Centro POP é um espaço que atende a população em situação de rua. Alguns exemplos de atividades que são feitas no Centro POP:
fazer refeições;
ter um espaço para higiene pessoal e lavar suas roupas;
ter apoio para conseguir documentos pessoais;
guardar seus pertences;
ter informações sobre trabalho; e
tirar suas dúvidas sobre como ter acesso aos seus direitos;
O atendimento é de graça e você não precisa ter documento para ser atendido.
Além disso, o endereço do Centro POP pode ser usado como referência para documentos ou para inclusão no Cadastro Único.
Qualquer pessoa que utilize de determinado serviço pode se inscrever para participar da avaliação dos serviços públicos, uma vez cadastrados(as), os(as) conselheiros(as) podem responder a consultas sobre os serviços e também apresentar propostas de melhorias. O funcionamento dos conselhos é totalmente virtual, basta se voluntariar por meio da Plataforma virtual do Conselho de Usuários(as) de Serviços Públicos.
Quem pode utilizar este serviço? Pessoas em situação de rua. O Centro POP está aberto para jovens, adultos, idosos e famílias. Mas atenção: crianças e adolescentes podem ser atendidos somente se estiverem com algum familiar ou responsável legal (pai, mãe ou quem tiver a guarda).
Quem pode utilizar este serviço?
Pessoas em situação de rua. O Centro POP está aberto para jovens, adultos, idosos e famílias. Mas atenção: crianças e adolescentes podem ser atendidos somente se estiverem com algum familiar ou responsável legal (pai, mãe ou quem tiver a guarda).
Etapas para a realização deste serviço Ser atendido no Centro POP Você só precisará encontrar um Centro POP perto de você. Os Centros POPs estão em geral em áreas centrais de cidades grandes.
O tempo máximo de espera para atendimento é variável, de acordo com o Plano de Atendimento Familiar ou Individual
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
DOCUMENTAÇÃO
Documentação em comum para todos os casos Você não vai precisar de nenhuma documentação. Se você não tiver documentos, o Centro POP vai te apoiar na regularização ou emissão de documentos pessoais.
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
Atendimento imediato Outras Informações Quanto tempo leva? Atendimento imediato Informações adicionais ao tempo estimado Em geral, o Centro POP fica aberto, no mínimo, 8 horas por dia, 5 (cinco) dias por semana. Atendimento definido de acordo com o Plano Individual ou Familiar de Atendimento
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato Este é um serviço do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, em parceria com a Prefeitura. Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões, entre em contato pelo telefone 121 (a ligação é gratuita tanto para celular como para telefone fixo).
Este é um serviço do(a) Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação Lei nº 8.742/1993 (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8742.htm)
Lei nº 12.435/2011 (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2011/Lei/L12435.htm)
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
O(A) usuário(a) deverá receber, conforme os princípios expressos na Lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
Urbanidade; Respeito; Acessibilidade; Cortesia; Presunção da boa-fé do usuário; Igualdade; Eficiência; Segurança; e Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento
O(A) usuário(a) do serviço público, conforme estabelecido pela Lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os(as) idosos(as) com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os(as) obesos(as), conforme estabelecido pela Lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.
Levantamento do Ipea é baseado nos dados do Cadastro Único do governo federal; entre 2013 e 2023, número de pessoas que vivem sem residência fixa ou em condições precárias cresceu de 22 mil para 227 mil. A Seta Sistemas tem uma solução completa para gestão de pessoas em situação de rua com geoposicionamento, gráficos, relatórios de monitoramento, relatórios de abordagens, etc
A Plataforma Gestão 360 – Social, é um software na nuvem, para órgãos, obras sociais, associações e entidades filantrópicas ou não, que atuam com gestão social e ofertam serviços de abordagem a pessoas em situação de rua, às famílias em situação de vulnerabilidade, atendimento odontológico, atendimento médico, atendimento psicológico, acolhimento, convivência, creche e educação infantil, mapeamento e entrega de benefício social(cesta básica, segurança alimentar, cadeira de rodas, muleta, etc), empréstimo solidário, oficina de cursos livres, curso/colocação de jovem aprendiz. O software atende também secretarias de estados ou municípios, compreendendo os serviços prestados pelas secretarias de assistência social, secretarias de educação, SEAS, CRAS e CREAS. A gestão de compras, gestão financeira, gestão de patrimônio e o fluxo de caixa também são contemplados.
A Plataforma Gestão 360 – Social é leve e na nuvem, totalmente modularizada, multi unidade/equipamento, integrada e com único acesso, assim, o número de trabalhos serão reduzidos, aumentando a produtividade dos colaboradores e gerando mais credibilidade aos parceiros e apoiadores. Ao adotar a plataforma sua instituição perceberá:
O foco no resultado e não nos processos operacionais;
Melhoria na gestão das pessoas e famílias em situação de vulnerabilidade;
Melhoria na tomada de decisão das áreas gerenciais;
Melhoria na prestação de serviços a jovens e adolescentes;
Aumento da produtividade das equipes envolvidas;
Diminuição dos indicadores sociais de vulnerabilidade;
Controle e gestão financeira eficiente;
Melhoria na prestação de contas junto a parceiros e órgãos responsáveis;
Profissionalização junto aos parceiros da entidade/órgão;
Melhoria na gestão das unidades/equipamentos para secretarias municipais ou estaduais.
A Plataforma foi desenvolvida por quem entende de gestão, com as melhores práticas e tecnologias do mercado, e o melhor, é SaaS, ou seja, Software as a Service, que é uma forma de disponibilizar softwares e soluções de tecnologia por meio da nuvem, como um serviço. Com esse modelo a sua instituição não precisa instalar, manter e atualizar hardwares ou softwares, ou seja, o acesso é fácil e simples: apenas é necessária a conexão com a internet. Os aplicativos SaaS da Seta também são chamados de software baseados na web, software sob demanda ou software hospedados. Independente do nome, eles são executados nos servidores das empresas provedoras, que têm a responsabilidade de gerenciar o acesso e manter a estrutura de segurança de dados, conectividade e servidores necessários para o serviço. Por que 360? Nosso software atua em todas áreas da sua instituição, integrando informações de forma fácil e direta, fornecendo um panorama completo, gerando e suprindo as demandas.
