FAQ

Perguntas Frequentes

A Seta Sistemas oferece hoje a melhor relação custo x benefício, nós formulamos o valor através do número de usuários, número de alunos (se for o caso), unidades e modalidade de servidor, assim, independente do tamanho da instituição, todos podem usufruir de todos benefícios das nossas Plataformas.
Saiba mais!
Depende do modelo escolhido pela sua empresa: SaaS ou On-Premises(desktop)
A diferença entre os dois é simples: enquanto um software fica na nuvem e é disponibilizado como serviço, o outro é instalado nos servidores locais da empresa, e sua empresa é responsável pelo backup, segurança e gestão. Nesse último caso, a sua equipe de TI é quem toma conta dos dados e soluciona os problemas que podem surgir com o software e com os seus dados.
No caso do SaaS(Software as a Service) ele funciona como um software “por assinatura”, ou seja, software on-line, conhecido também como na nuvem ou cloud computing, e é acessado via internet. A utilização é fácil, já que basta que seus usuários tenham um equipamento conectado a internet. O restante do serviço, como a gestão das informações, backup, a segurança dos dados e o suporte técnico são geridos pela Seta Sistemas. Nossos treinamentos podem ser ministrados on-line ou de forma presencial conforme acordado entre as partes.
Nós atendemos nas formas: presencial ou digital, utilizamos software adequado para um rápido atendimento.
Nesse modelo, sua empresa não precisa instalar, manter e atualizar hardwares ou softwares. O acesso é fácil e simples: apenas é necessária a conexão com a internet. Os aplicativos SaaS da Seta também são chamados de software baseados na Web, software sob demanda ou software hospedados. Independente do nome, eles são executados nos servidores das empresas provedoras, que têm a responsabilidade de gerenciar o acesso e manter a estrutura de segurança de dados, conectividade e servidores necessários para o serviço. Por que 360? Nosso software atua em todas áreas da sua instituição de ensino, integrando informações de forma fácil e direta, fornecendo um panorama completo, gerando e suprindo as demandas.
Sim, temos uma equipe preparada para realizar a importação de sua base de dados legada, desde que não esteja criptografada. Saiba mais!
A Seta Sistemas oferece gestão de usuários para acesso e manipulação dos dados, o acesso às plataformas é sempre precedido de autorização e informação do usuário por um grupo e a qual módulo ele está vinculado, além de usarmos no login e em telas que exigem maiores controles o RECAPTCHA, sua empresa pode ainda optar por ter o registro de "log" (inclusão, alteração, exclusão e consulta) dos dados.
Sim, já implantamos a LGDP - Lei Geral de Proteção de Dados na Seta Sistemas.
Nosso tratamento de dados é controlado por um rígido procedimento que envolve a utilização de dados pessoais, tais como a coleta, a classificação, a utilização, o processamento, o armazenamento, o compartilhamento, a transferência, a eliminação, entre outras ações.
Todo esse processo exige a presença de três figuras centrais na Seta Sistemas: O Controlador, o Operador e o Encarregado. O controlador é quem toma as decisões sobre o tratamento dos dados e suas orientações são colocadas em prática pelo operador. Esses dois profissionais – controlador e operador – são os chamados agentes de tratamento. Por fim, há o encarregado, que tem a missão de fazer a “ponte” entre o controlador, a pessoa dona dos dados e a agência governamental responsável pela fiscalização da lei.

Nós não distribuímos dados pessoais.
Sim, além dos treinamentos referentes às plataformas também oferecemos treinamentos com certificados para formação de gestor, gestor escolar, secretária e tesoureiro. Saiba mais!
Sim, mas antes gostariamos de te explicar que a tela de login pode ser formatada por até 7 modelos diferentes, e você pode modificar a logo da plataforma, a tela de "background" do login e pode selecionar ainda vários "temas" de cores e estilos.
Sim, em todas telas de cadastros existe a opção para exportar os dados formatados daquela tela. Os dados podem ser exportados para os padrões: Word, Excel, RTF, CSV, XML, PDF...
Caso sua empresa queira em novo formato ou layout basta entrar em contato conosco e solicitar um orçamento. Saiba mais!
Sem dúvida alguma a Seta Sistemas oferece:
1) O melhor sofware para gestão escolar;
2) O melhor software para gestão social;
3) O melhor melhor software para gestão de escritórios de advocacia; e
4) O melhor software para gestão, a Seta é a solução! ;)
Dê um up na gestão e operacionalização do seu negócio agora. Saiba mais!

Adote a mais completa plataforma de gestão on-line para o seu segmento, adote Seta Sistemas.