Política de Inteligência Artificial da Seta Sistemas

1. Propósito da IA na Seta Sistemas

A Seta Sistemas utiliza Inteligência Artificial para amplificar resultados, aumentar eficiência, melhorar análises e apoiar decisões. Toda implementação é guiada por valores éticos, transparência, segurança e conformidade legal.

2. Princípios de IA Ética

• Transparência: o usuário sempre sabe quando IA está sendo utilizada.
• Privacidade: nenhum dado sensível alimenta modelos de IA.
• Segurança: IA nunca substitui proteção, criptografia e governança.
• Supervisão humana: decisões críticas nunca são automatizadas.
• Benefício real: IA só é aplicada quando agrega valor ao cliente.

3. LGPD, Dados e Conformidade

Todas as aplicações de IA atendem rigorosamente à LGPD, GDPR e normas internacionais de segurança como OWASP e ISO/IEC 27001. Dados pessoais nunca são vendidos, compartilhados ou usados para treinar modelos.

4. Transparência e Consentimento

Recursos de IA são claramente identificados dentro dos sistemas. O usuário tem direito de saber quando está interagindo com mecanismos automatizados e pode solicitar revisão humana a qualquer momento.

5. O que a IA NÃO faz

• Não coleta dados privados sem permissão.
• Não toma decisões pedagógicas, financeiras ou jurídicas sem análise humana.
• Não realiza profiling de alunos, clientes ou cidadãos.
• Não usa dados internos para treinar modelos externos.

6. Documentos Oficiais

• LLMS.txt – Transparência para IAs
• AIRS.txt – Uso Ético de IA

7. Contato do DPO

Responsável por Proteção de Dados: Mahiane Maia
E-mail: dpo@setasistemas.com.br