At\u00e9 o descobrimento da Austr\u00e1lia, em agosto de 1770, de acordo com a vis\u00e3o eurocentrista, as pessoas do velho mundo acreditavam que todos cisnes eram brancos, bastou o contato com um cisne negro na Austr\u00e1lia para todo sistema de cren\u00e7a cair. O escritor Nassin Nicholas Taleb transportou essa quest\u00e3o l\u00f3gico-filos\u00f3fica para a realidade, e a denominou de evento \u201ccisne negro\u201d, que basicamente \u00e9 um evento que impacta definitivamente a vida de todos, de forma coletiva ou individual.
Um evento cisne negro \u00e9 composto por tr\u00eas atributos: primeiro, ele \u00e9 um outilier, j\u00e1 que est\u00e1 fora do \u00e2mbito comum; segundo, o evento exerce um impacto extremo; terceiro, apesar de ser outlier, a mente humana faz com que explica\u00e7\u00f5es racionais surjam para dar explica\u00e7\u00f5es ao evento.
Um evento cisne negro pode ser causado, como exemplo, a cria\u00e7\u00e3o do iPhone – sim eu sei, podem ter criado algo parecido um pouco antes, mas n\u00e3o como o iPhone \u2013 e o evento pode ser inesperado, como \u00e9 o caso de uma pandemia, o coronav\u00edrus.
O mais incr\u00edvel desta hist\u00f3ria toda \u00e9 que mesmo com toda massa de dados, toda tecnologia, n\u00e3o foi poss\u00edvel prever nenhum dos dois eventos citados na hora certa. Observe como age um outilier, em 2007 nenhum especialista do ramo das telecomunica\u00e7\u00f5es apontaria a Apple como a empresa que mudaria completamente o mercado, por certo, elegeriam a Nokia, Samsung, Sony, Ericsson, Motorola, LG entre outros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n\u201cInterpretamos o mundo de forma errada e dizemos
que ele nos engana\u201d<\/em><\/p>\r\nRabindranath Tagore, P\u00e1ssaros errante<\/cite><\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\nQuando se est\u00e1 dentro da m\u00e1quina, n\u00e3o se percebe como o mecanismo funciona, sabemos que o mundo n\u00e3o ser\u00e1 mais o mesmo, seja nas rela\u00e7\u00f5es profissionais, nas rela\u00e7\u00f5es pessoais ou nos costumes. Mas n\u00e3o sabemos o qu\u00e3o diferente ser\u00e1, e para alguns, a sensa\u00e7\u00e3o \u00e9 de que n\u00e3o mudar\u00e1 nada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n\u201cA teoria da aleatoriedade \u00e9 fundamentalmente uma
codifica\u00e7\u00e3o do bom senso. Mas tamb\u00e9m \u00e9 uma \u00e1rea de
sutilezas, uma \u00e1rea em que grandes especialistas
cometeram equ\u00edvocos famosos e apostadores
experientes acertaram de maneira infame.\u201d<\/em>\u00a0<\/p>\r\nLeonard Mlodinow, O andar do b\u00eabado \u2013 Como o acaso determina nossas vidas<\/cite><\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\nO nosso c\u00e9rebro age de tr\u00eas formas ante a fatos que somos submetidos: primeiro, a ilus\u00e3o da compreens\u00e3o, ou seja, achamos que compreendemos o que est\u00e1 acontecendo; segundo, a distor\u00e7\u00e3o da retrospectiva, ou seja, com base em determinada experi\u00eancia, achamos que podemos organizar e criar uma nova realidade; e finalmente, a supervaloriza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o adquirida, o seja, o que adquirimos de informa\u00e7\u00e3o vale para criar um novo padr\u00e3o.
E assim, muitos, por tentarem criar um padr\u00e3o, acabam com desempenho pior do que uma cobaia, j\u00e1 que a capacidade de fazer avalia\u00e7\u00f5es e de tomar decis\u00f5es certeiras diante a eventos cisne negro requer uma habilidade diferenciada, a intui\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\u201cTodos come\u00e7amos com o \u2018realismo ing\u00eanuo\u2019, isto \u00e9, a
doutrina de que as coisas s\u00e3o aquilo que parecem ser.
Achamos que a grama \u00e9 verde, que as pedras s\u00e3o duras
e que a neve \u00e9 fria. Mas a f\u00edsica nos assegura que o
verdejar da grama, a dureza das pedras e a frieza da
neve n\u00e3o s\u00e3o o verdejar da grama, a dureza das pedras
e a frieza da neve que conhecemos em nossa
experi\u00eancia pr\u00f3pria, e sim algo muito diferente.\u201d<\/em><\/p>\r\nBertrand Russsell<\/cite><\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\nOutro fator a ser compreendido \u00e9 que n\u00e3o podemos distinguir entre o desejo e a realidade no nosso c\u00e9rebro, n\u00e3o falo de fantasia, e sim de um desejo real, profundo e sem conflitos, que pode criar a realidade. Imagine se Steve Jobs tivesse abandonado as suas ideias ao perder a Apple para John Sculley? Disso vem: Por quanto tempo o evento cisne negro, pessoal ou n\u00e3o, pode atuar e como reagimos? Com rela\u00e7\u00e3o ao tempo nada se pode afirmar, j\u00e1 com rela\u00e7\u00e3o ao comportamento, fa\u00e7o analogia com os estudos de Elisabeth K\u00fcbler-Ross, uma psiquiatra su\u00ed\u00e7a, pioneira nos estudos sobre a morte e os momentos finais, principalmente em seu livro \u201cSobre a Morte e o Morrer\u201d, escrito em 1969:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Fase 1, a nega\u00e7\u00e3o<\/strong> \u201cN\u00e3o, comigo n\u00e3o, isso n\u00e3o \u00e9 verdade\u201d. \u00c9 comum nesta fase, acreditarmos que o exame de sangue foi trocado, ou, que \u00e9 importante consultar uma segunda opini\u00e3o. Em se tratando de uma empresa, \u00e9 poss\u00edvel que surjam d\u00favidas sobre o mercado, \u201co produto era perfeito, mas, lan\u00e7amos na hora errada\u201d. Um empregado pode pensar, \u201cEu era o melhor colaborador, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel, como eles far\u00e3o sem mim?\u201d.
Fase 2, a raiva<\/strong> \u201cPois \u00e9, aconteceu comigo\u201d. \u00c9 nesse momento que vem o sentimento de raiva, de revolta e ressentimento, na sequ\u00eancia surge a pergunta l\u00f3gica: \u201cMas por que aconteceu comigo?\u201d Nessa hora ningu\u00e9m presta, o m\u00e9dico n\u00e3o sabe medicar, o chefe \u00e9 um incompetente que n\u00e3o soube explorar todo meu potencial, ou, essa turma n\u00e3o sabe fazer nada, etc. Geralmente os familiares, ou, enfermeiros s\u00e3o alvo constante da raiva.
Fase 3, a barganha<\/strong> \u201cMeu Pai, se for poss\u00edvel, afasta de mim esse c\u00e1lice; contudo, n\u00e3o seja como eu quero, mas sim como tu queres\u201d, Mateus 26:39. Essa \u00e9 a terceira fase, e \u00e9 menos conhecida, talvez por ser ela muito \u00edntima. Buscamos por algo maior, por uma for\u00e7a que possa nos salvar, empresas investem massivamente o pouco que t\u00eam em marketing e propaganda, promessas s\u00e3o feitas aos colaboradores, o marido promete melhorar ante a amea\u00e7a da esposa que pede a separa\u00e7\u00e3o, o moribundo faz promessa de caminhar at\u00e9 determinada localidade por toda vida em troca da salva\u00e7\u00e3o.
Fase 4, a depress\u00e3o<\/strong> \u201cO sil\u00eancio e a introspec\u00e7\u00e3o\u201d. Quando n\u00e3o h\u00e1 como negar a fase terminal, todos os outros sentimentos dar\u00e3o lugar a um sentimento de grande perda, de que muita coisa vai ficar para tr\u00e1s. \u201cCom quem vai ficar meu filho?\u201d, \u201cO que vou fazer com os d\u00e9bitos da empresa?\u201d, \u201cComo vai ficar a fatura do cart\u00e3o?\u201d
Fase 5, a aceita\u00e7\u00e3o\u00a0<\/strong> \u201cDo que adianta?\u201d. Quem n\u00e3o sofreu o impacto s\u00fabito ou inesperado atingir\u00e1 um est\u00e1gio que n\u00e3o haver\u00e1 raiva nem depress\u00e3o, estar\u00e1 t\u00e3o cansado e fraco que nada mais importar\u00e1. N\u00e3o se trata de um des\u00e2nimo resignado ou sem esperan\u00e7a, \u00e9 a certeza que n\u00e3o d\u00e1 mais, sem qualquer express\u00e3o, n\u00e3o se pode confundir com desapego ou felicidade.
A esperan\u00e7a<\/strong>, Chego ao t\u00e9rmino deste artigo exausto, j\u00e1 que vivenciei mentalmente tudo que escrevi, a nossa mente age assim. Lembrei do meu pai, da minha m\u00e3e, ambos falecidos, revivi cada fase e atesto, como afirmam os especialistas, que a esperan\u00e7a est\u00e1 presente em todos momentos. Ap\u00f3s a liberta\u00e7\u00e3o de Auschwitz, foi encontrado na parede de um dormit\u00f3rio o texto que compartilho e acredito ser a express\u00e3o m\u00e1xima da esperan\u00e7a:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\u201cAmanh\u00e3 fico triste, Amanh\u00e3.<\/em>
Hoje n\u00e3o. Hoje fico alegre,<\/em>
E todos os dias,\u00a0Por mais amargos que sejam,\u00a0<\/em>
Eu digo:Amanh\u00e3 fico triste,\u00a0Hoje n\u00e3o.<\/em>
Para hoje e todos os outros dias!\u201d<\/em> \u00a0 \u00a0<\/p>\r\nAutor desconhecido<\/cite><\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\n